十年奈雪:一场“中国星巴克”幻觉的破灭

日期:2026-06-10 21:11:07 / 人气:51


新茶饮十年沉浮,最唏嘘的样本,莫过于奈雪的茶。
曾顶着“新式茶饮第一股”光环上市、被资本捧为“中国版星巴克”的行业标杆,如今彻底褪去高光,沦为赛道头部唯一的“亏损王”。
2025年奈雪全年财报出炉,一组看似矛盾、实则残酷的数据,撕开了品牌当下的窘迫处境:全年亏损同比大幅收窄73.94%,归母净亏损2.39亿元,但总营收同比下滑12%至43.31亿元。
这不是经营提质的拐点,而是典型的技术性减亏——利润好转不靠盈利提升,全靠断臂止血、收缩规模、以价换量硬撑。
更刺眼的细节藏在财报深处:全年净关店152家,迎来上市后首次年度门店负增长;加盟店全年仅净增13家,下沉扩张近乎停滞;客单价同比下滑8.6%至24.4元,高端底色持续褪色;外卖收入占比飙升至52.6%,线下第三空间名存实亡;瓶装饮料收入暴跌39%,烘焙业务下滑33%,核心第二增长曲线全面萎缩。
一边是艰难止血,一边是持续失速。放眼如今的新茶饮头部梯队,赛道座次早已彻底改写,奈雪彻底掉队。
2025年,蜜雪冰城营收突破335.6亿元、净利润58.87亿元,双增速超30%,凭借近6万门店稳居行业绝对龙头;古茗营收129.14亿元,同比暴涨46.89%,净利润翻倍增长110.29%,坐稳高端下沉第一梯队;沪上阿姨、茶百道、霸王茶姬均保持门店与营收双增长,持续扩容。
唯独奈雪,成为头部六小龙中唯一营收下滑、唯一门店收缩、持续亏损的品牌。
十年起落,恍如隔世。曾经凭借高定价、高颜值、强调性领跑行业的茶饮“白富美”,如今在消费降级、极致内卷的市场中步履维艰。而奈雪由盛转衰的完整轨迹,更是戳破了新茶饮时代最大的商业谎言:“中国版星巴克”,从来不是高端化的船票,只是资本编织的一场宏大叙事陷阱。
01 黄金年代:靠“第三空间”封神,定义新式茶饮高端标准
奈雪的高光时刻,始于2015年的深圳。
彼时新式茶饮赛道尚处萌芽期,市面茶饮多为平价快消、无调性、无体验。奈雪另辟蹊径,首创“茶饮+软欧包+大店第三空间”模式,精准击中都市年轻人的消费空白。
带日系美学的品牌命名、两百平以上的精致大店、现烤现售的软欧包、三十元级的客单价、窗景落座的沉浸式体验,彻底颠覆了大众对奶茶的认知。奈雪不再是一杯简单的饮品,而是年轻人的社交场景、都市白领的仪式感载体、轻奢生活的代名词。
在那个消费升级的时代,奈雪承载了独属于年轻人的精致体面:部门团建的嘉奖、暧昧约会的场景、亲友小聚的去处,一杯奈雪、一块欧包、一段闲暇时光,是独属于那个年代的消费浪漫。
精准的模式创新,让奈雪迅速站上风口。2016年斩获天图资本亿元投资,估值飙升至60亿,成为现象级茶饮独角兽。2017至2022年,新茶饮行业迎来黄金五年,市场规模从数百亿飙升至数千亿,复合增长率高达24.9%。
资本疯狂涌入赛道,而对标星巴克、复刻第三空间、打造长期高端品牌,成为当时最受追捧的投资叙事。星巴克凭借空间体验、品牌溢价、全球连锁能力穿越周期,资本坚信,奈雪就是能够复刻这一传奇的中国茶饮代表。
奈雪顺势封神,持续夯实高端定位:2018年落地近2000㎡的奈雪梦工厂,集茶饮、烘焙、简餐、零售于一体,成为城市顶流打卡地标,彻底确立新式茶饮的高端范式。
2021年6月,奈雪成功登陆港交所,加冕“全球茶饮第一股”,上市募资48亿港元,巅峰市值逼近340亿港元。彼时,喜茶估值600亿,高端茶饮的资本信仰达到顶峰,所有人都相信,中国即将诞生比肩星巴克的国民茶饮品牌。
02 拐点降临:叙事与现实的割裂,模式硬伤彻底暴露
高光之下,危机早已暗涌。奈雪的坠落,从上市那一刻就已注定。
上市首日,奈雪股价直接破发13.5%,这是二级市场最直白的投票:一级市场吹捧的“星巴克叙事”,根本无法匹配真实的茶饮商业逻辑。资本堆砌的高端溢价,在真实的盈利压力面前不堪一击。
星巴克模式的核心,是高毛利咖啡、长时段驻留、全天客流均衡、极强品牌壁垒,足以覆盖高租金、高人力成本;但新式茶饮的核心,是高频快消、短时消费、产品迭代快、用户价格敏感度高。
奈雪生硬嫁接的大店+第三空间+高成本模式,从根源上存在致命错配,最终沦为利润黑洞。
成本结构的失衡,成为压垮奈雪的第一道枷锁。公开数据显示,2021年奈雪员工成本高达14.24亿元,占总营收33.2%,叠加5%的租金成本,人力+租金两大刚性支出吞噬超三分之一营收。对比同行,差距尤为悬殊:喜茶单店员工配置18-20人,奈雪高达25人;喜茶租金占营收比重7%-9%,奈雪飙升至15%-17%。
大店模式撑起了品牌调性,却彻底锁死了盈利空间。2021年,奈雪营收增长但亏损大幅扩大,高端模式的脆弱性彻底暴露。
行业环境的剧变,成为压垮奈雪的第二重冲击。2022年起,新茶饮高增长时代落幕,消费降级来袭、行业同质化内卷加剧,整体客单价大幅下滑,行业利润率压缩至10%左右。
高端茶饮集体开启降价求生:喜茶全面下架30元以上产品、单品降价1-7元,乐乐茶切入20元以下赛道。身背沉重成本的奈雪别无选择,只能被动跟随降价,推出9元起的“轻松系列”,彻底撕下高端标签,盈利空间进一步被挤压。
为求生存,奈雪开启全方位战略妥协,一步步褪去初心:
其一,门店迭代降本,标准大店全面转向精简PRO店,砍掉现烤烘焙区,欧包由中央厨房预制配送,彻底丢失“现烤+茶饮”的差异化体验,产品特色大幅弱化,烘焙营收占比从峰值腰斩;
其二,打破直营执念,开放加盟求生。作为TOP20茶饮品牌中最后入局加盟的头部玩家,奈雪起步晚、门槛高,初期单店投资百万、验资150万、门店90㎡起的严苛标准,让加盟商望而却步。迫于业绩压力,后续持续下调门槛至58万投资、40㎡小店,但早已错过2021-2022年加盟扩张黄金期。
这场转型,本质是奈雪的战略降级:从定义行业规则的高端引领者,沦为跟随行业规则的求生者。曾经靠空间体验、品牌调性、直营品质构筑的护城河,彻底瓦解,品牌溢价、行业话语权、战略自主性全面流失。
03 致命困局:进退两难的“三明治夹缝”
2024-2025年,新茶饮正式进入缩量竞争时代,行业全年净关店3.9万家,价格战内卷至极致。在全民低价、极致性价比的浪潮中,转型滞后、定位模糊的奈雪,彻底陷入上不去、下不来、打不过的三明治死局。
向上,守不住高端调性。喜茶及时止损,暂停加盟、坚守品牌质感、拒绝低价内卷,牢牢占据高端用户心智;而奈雪客单价从上市初期42元一路跌至24.4元,累计降幅近40%。更致命的是,超半数收入依赖外卖,大店租金、人力成本居高不下,第三空间的体验溢价彻底消失,徒留高昂成本,形成“有成本、无溢价”的尴尬局面。
向下,打不动平价规模。蜜雪冰城凭借5.3万+门店、极致供应链成本控制,牢牢垄断下沉市场,98%营收来自供应链服务,靠规模化碾压利润;古茗、沪上阿姨凭借万店规模、成熟加盟体系、快速迭代能力,持续抢占中端市场。而奈雪加盟门店仅358家,全年净增13家,在同行数千家的年增量面前近乎停滞,规模壁垒彻底缺失。
横向,被同行全面甩开。新茶饮六大上市品牌中,奈雪是唯一以直营为主的玩家,也是唯一没有形成供应链壁垒的头部品牌。其余品牌均依托加盟模式,搭建起成熟的供应链盈利体系,轻装上阵、利润丰厚;唯有奈雪背负重资产、高成本、低周转的枷锁,持续失血。
最残酷的是,奈雪并非毫无动作,而是每一次自救都陷入两难:坚守调性就扛不住亏损,拥抱规模就丢失特色,在成本与效率、高端与平价、直营与加盟的拉扯中,彻底耗尽了竞争优势,最终全线失守。
04 绝境求生:轻食+出海,寻找新的生存缝隙
当资本不再为故事买单,当消费者不再为空间溢价付费,站在悬崖边的奈雪,只能断臂求生,寻找新的增长曲线。公司将2025年定为“调整年”、2026年定为“发展年”,高调官宣力争扭亏,核心押注两大新赛道:本土轻食、海外出海。
国内市场,奈雪跨界推出轻食品牌奈雪green、纤·Studio,主打低GI、健康轻食+鲜果茶,试图摆脱传统茶饮内卷,切入健康消费新赛道。短短一年开出30+门店,成为品牌十年最大的战略转型。
但这条新路同样荆棘丛生。轻食赛道早已被Wagas、Gaga等老牌玩家深耕,同时达美乐、乐凯撒、陶陶居等餐饮品牌持续入局,赛道极度拥挤。更关键的是,轻食属于全新品类,需要重构供应链、设备、团队体系,与奈雪“关店收缩、降本增效”的核心战略相悖,短期难以形成业绩贡献。
海外市场,成为奈雪的另一根救命稻草。2023年底重启出海后,泰国清迈、曼谷门店开业即爆红,首月营收亮眼、快速实现单店盈利;美国纽约时代广场、硅谷核心门店开业,三日营业额创下品牌新店纪录,凭借东方新式茶饮的差异化定位,成功跳出国内价格战泥潭,重塑高端品牌调性。
海外市场的热度,让奈雪重新找回高端品牌初心,但遗憾的是,目前海外业务体量过小,2025年财报未单独披露数据,整体营收贡献不足1%。对于当下以“止血保本”为核心的奈雪而言,出海只是锦上添花的故事,无法成为扭转困局的答案。
05 十年终局:被证伪的星巴克神话,留给行业的启示
时至今日,奈雪依然在转型阵痛中挣扎。没有躺平、持续试错,是品牌最后的倔强,但资本市场早已给出态度:股价长期低于1港元,市值较巅峰蒸发超95%,市场对其扭亏为盈、重塑辉煌的前景极度悲观。
回望奈雪十年起落,成败的核心早已清晰:它的衰落,从来不是产品的失败,而是商业模式和战略定位的彻底错配。
资本沉迷于“中国星巴克”的美好叙事,默认新式茶饮可以复刻咖啡赛道的高溢价、长周期、强壁垒;但市场用最真实的结果证明:茶饮天生是高频快消,咖啡天生适配空间社交,二者底层商业逻辑完全不同。强行用重资产大店、第三空间模式做茶饮,最终只会陷入成本陷阱、规模困局、定位模糊的三重死循环。
奈雪的十年,是新茶饮野蛮生长的缩影,也是消费资本泡沫破裂的典型样本。
它用亲身经历告诉所有新消费品牌:品牌调性、高端叙事、场景美学,都是锦上添花的附加值,绝非穿越周期的核心壁垒。所有脱离成本结构、用户需求、赛道属性的故事,终有一天会被市场证伪。
新茶饮的上半场,靠颜值、模式、风口就能出圈;而下半场,真正拼的是供应链、成本控制、规模效应、精准定位。蜜雪、古茗的崛起,从来不是偶然;奈雪的掉队,早已命中注定。
十年起落,繁华落尽。奈雪的故事还未落幕,但属于它的高端黄金时代,已然彻底终结。未来的每一步突围,都注定步履维艰。

作者:沐鸣娱乐




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